Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Bestimmungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Makerspis Zürich (nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde", "Teilnehmer" oder "Sie") für die Nutzung unserer Workshops, Kurse, Mitgliedschaften und sonstigen Dienstleistungen.
Anbieter und Vertragspartner:
Makerspis Zürich
Badenerstrasse 125
8004 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 573 91 46
Mit der Anmeldung zu unseren Kursen, der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Stand: 15. August 2025 | Gültig ab: 01. September 2025
Dienstleistungen und Nutzungsbedingungen
Kurs- und Workshop-Teilnahme
Anmeldung und Vertragsschluss:
- • Anmeldungen sind über Website, E-Mail oder Telefon möglich
- • Vertragsschluss erfolgt mit unserer Anmeldebestätigung
- • Teilnehmerzahl ist begrenzt (first come, first served)
- • Mindestalter: 16 Jahre (unter 18 mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten)
- • Gesundheitliche Einschränkungen sind vor Kursbeginn mitzuteilen
Teilnahmevoraussetzungen:
- • Sicherheitseinweisung ist verpflichtend
- • Nüchternheit während der Kursteilnahme
- • Angemessene Kleidung und Schutzausrüstung
- • Befolgen der Werkstattregeln und Anweisungen
- • Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern
Kursablauf und -inhalte:
- • Kursinhalte können je nach Gruppendynamik angepasst werden
- • Materialbeschaffung liegt beim Anbieter
- • Werkzeugnutzung erfolgt nach Einweisung
- • Versäumte Termine können nicht nachgeholt werden
Professional Membership
Zugangsrechte und -pflichten:
- • 24/7-Zugang nach erfolgreicher Qualifikation
- • Persönlicher Zugangscode (nicht übertragbar)
- • Verantwortungsvolle Nutzung der Räumlichkeiten
- • Ordnungsgemäße Reinigung nach Nutzung
- • Meldung von Defekten oder Problemen
Nutzungsregeln:
- • Ausschließlich private oder geschäftliche Einzelnutzung
- • Keine Weitergabe von Zugangsdaten
- • Verbot von Alkohol und Drogen
- • Einhaltung der Ruhezeiten (22:00 - 07:00 Uhr)
- • Sachgerechter Umgang mit Maschinen und Werkzeugen
Laufzeit und Kündigung:
- • Mindestlaufzeit: 12 Monate
- • Kündigungsfrist: 3 Monate zum Vertragsende
- • Automatische Verlängerung um 12 Monate
- • Außerordentliche Kündigung bei schwerwiegenden Verstößen
Zahlung, Stornierung und Widerruf
Preise und Zahlungsbedingungen
Preisgestaltung:
- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt.
- Preise gelten zum Zeitpunkt der Anmeldung
- Materialkosten sind im Kurspreis enthalten
- Preisänderungen vorbehalten (4 Wochen Vorlaufzeit)
Zahlungsmodalitäten:
- Kurse: Vollzahlung bei Anmeldung
- Membership: Jahres- oder Monatszahlung
- Akzeptierte Zahlarten: Kreditkarte, PayPal, Überweisung
- Ratenzahlung nach Vereinbarung möglich
Stornierung und Widerruf
Kunden-Stornierung
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung
- 7-13 Tage vorher: 50% Stornogebühr
- Weniger als 7 Tage: 100% Kursgebühr
- Nicht-Erscheinen: Volle Gebühr
Anbieter-Absage
- Bei zu geringer Teilnehmerzahl
- Bei Ausfall des Kursleiters
- Bei höherer Gewalt
- Erstattung: 100% oder Alternativtermin
Widerrufsrecht
- 14 Tage Widerrufsfrist
- Keine Kosten bei rechtzeitigem Widerruf
- Widerruf per E-Mail möglich
- Erlischt bei Kursbeginn
Haftung, Sicherheit und Gewährleistung
Haftungsbestimmungen
Haftungsausschluss:
- • Teilnahme an Kursen auf eigene Gefahr
- • Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit
- • Ausschluss bei Missachtung von Sicherheitsvorschriften
- • Keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände
- • Haftpflichtversicherung vorhanden
Haftungsbegrenzung:
- • Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit: Vollhaftung
- • Bei Personenschäden: Vollhaftung
- • Sachschäden begrenzt auf Kurspreis
- • Folgeschäden ausgeschlossen
Sicherheitsbestimmungen
Sicherheitspflichten der Teilnehmer:
- • Teilnahme an verpflichtender Sicherheitseinweisung
- • Tragen der bereitgestellten Schutzausrüstung
- • Befolgen aller Sicherheitsanweisungen
- • Sofortige Meldung von Unfällen oder Gefahren
- • Nüchterne und aufmerksame Teilnahme
Sicherheitsstandards des Anbieters:
- • SUVA-konforme Arbeitsplätze
- • Regelmäßige Wartung aller Geräte
- • Qualifizierte Kursleiter mit Sicherheitsschulung
- • Erste-Hilfe-Ausrüstung vor Ort
Rechtliche Bestimmungen
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht:
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand:
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz. Wir sind berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen.
Streitbeilegung
Außergerichtliche Einigung:
Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine außergerichtliche Einigung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Mediation:
Vor Anrufung ordentlicher Gerichte kann eine Mediation durch die Zürcher Handelskammer beantragt werden.
EU-Verbraucherschlichtung:
EU-Kunden können sich an die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform wenden: ec.europa.eu/consumers/odr
Änderungen und Salvatorische Klausel
AGB-Änderungen:
Änderungen dieser AGB werden den Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch rechtlich zulässige ersetzt.
Rechtliche Kontakte
Allgemeine rechtliche Anfragen:
[email protected]
+41 44 573 91 46
Beschwerden und Reklamationen:
[email protected]
Bearbeitungszeit: 5 Werktage
Postanschrift:
Makerspis Zürich
Rechtsabteilung
Badenerstrasse 125
8004 Zürich, Schweiz
Fragen zu unseren AGB?
Kontaktieren Sie uns für rechtliche Fragen oder Vertragsangelegenheiten
Rechtliche Beratung: Mo-Fr 9:00-17:00
[email protected] | Bearbeitung innerhalb 48h